Toimitatteko kansainvälisesti?
Ei, toimitamme tällä hetkellä ainoastaan Ruotsin sisällä.
Paljonko toimitus maksaa?
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille Ruotsin sisällä.
Kuinka kauan kestää, että saan tilaukseni?
Löydät lisätietoja Toimitusehdot-sivultamme.
Hyväksyttekö palautuksia?
Kyllä. Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta. Lisätietoja löytyy Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
Hyväksyttekö virheettömien tuotteiden palautuksia?
Kyllä, hyväksymme sekä viallisten että virheettömien tuotteiden palautukset, edellyttäen että ne täyttävät Palautus- ja hyvityskäytäntömme ehdot.
Yleisesti ottaen viallisia tuotteita ei tarvitse palauttaa. Korvaamme ne maksutta. Sama koskee väärin toimitettuja tuotteita.
Asiakkaat vastaavat ainoastaan virheettömien tuotteiden palautuspostikuluista, jos he eivät enää halua pitää tuotteita henkilökohtaisista syistä.
Tarjoatteko vaihtoja?
Emme, emme tarjoa vaihtoja.
Kuinka paljon aikaa minulla on tilauksen palauttamiseen?
Verkkokauppamme tarjoaa 30 päivän palautusajan, jonka aikana asiakkaat voivat pyytää palautusta ja saada hyvityksen, edellyttäen että tilaus täyttää Palautus- ja hyvityskäytäntömme ehdot.
Mitä palautustapoja tarjoatte?
Tällä hetkellä palautuksia voidaan lähettää ainoastaan postitse.
Toimitatteko palautustarroja?
Emme, palautustarrat maksaa ja hoitaa asiakas.
Perittekö palautusmaksuja?
Emme, emme peri palautusmaksuja palautetuista tilauksista.
Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Hyvitykset käsitellään yleensä 14 päivän kuluessa.
Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Tarjoamme useita tapoja ottaa meihin yhteyttä. Voit käyttää yhteystietosivuamme ja lomakettamme tai tavoittaa meidät alla olevien tietojen kautta.
Yritystiedot
Kaupan nimi: Moralina
Yrityksen nimi: VANZ ADVENTURES LTD
Y-tunnus: 13322421
Varaston osoite: The Paddocks Batemans Lane, Wythall, Birmingham, Englanti, B47 6NG
Toimiston osoite: The Paddocks Batemans Lane, Wythall, Birmingham, Englanti, B47 6NG
Sähköposti: info@moralina.shop
Puhelinnumero: +44 12172 50693
Tavoitteenamme on vastata tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.
Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai–perjantai: 09:00–17:00
Lauantai ja sunnuntai: 10:00–14:00